Asiakaspalvelu
Ongelma verkkokaupan tilauksessa? Ei hätää, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme.
asiakaspalvelu@mediwell.fi
Usein kysytyt kysymykset
Miten voin käyttää alennuskoodeja?
Mahdollisia alennuskuponkeja voi käyttää ostoskorissa tilausta tehdessä. Syötä alennuskupongin koodi kohdassa ”Anna alennuskuponki koodi:”.
Missä tilaukseni on?
Toimitamme tilaukset 3-5 arkipäivässä. Mikäli tilaus ei ole saapunut 7 arkipäivän kuluessa tilaamisesta, suosittelemme olemaan yhteydessä asiakaspalveluun.
Miten palautan tilaukseni?
Palautukset tulee tehdä postitse samalla toimitustavalla kuin tuotteet ovat asiakkalle toimitettu.
Huomioithan, että palautuksissa on noudatettava Toimitusehtojen ohjeistusta ja asiakas vastaa palautuskustannuksista.
Lue lisätietoa palautuksista tästä. Kohdassa Palautukset, Reklamaatio ja Palautusohjeet on tarpeellinen tieto tuotteiden palauttamiseen.
HUOM! Asiakas vastaa palautuksen posti- ja käsittelykuluista.